Combo Ngăn ngừa mụn

668,000₫

  • Cam kết sản phẩm chính hãng Cam kết sản phẩm chính hãng
  • Giao hàng dự kiến:

Thứ 6 - Thứ 4 từ 9h00 - 20h00 Giao hàng dự kiến:
    Thứ 6 - Thứ 4 từ 9h00 - 20h00

0764348977

Giá sản phẩm giảm từ 668k còn 579k khi mua 2 sản phẩm:
 
- Toner Giảm mụn Dr.PONG Acne Clear 
  • Với các thành phần Zinc PCA, BHA (Salicylic Acid), và chiết xuất tinh dầu tràm trà Tea Tree Oil giúp ngăn ngừa tắc nghẽn lỗ chân lông. 

  • Làm sạch da, cân bằng độ pH cho da.

- Tinh chất thu nhỏ lỗ chân lông Dr.PONG Poreless 
  • Hoạt chất 1% Glycolic Acid nhẹ nhàng tẩy tế bào chết, giúp thu nhỏ lỗ chân lông, ngăn ngừa mụn hiệu quả.

  • Hoạt chất  7% Niacinamide và 1% Zinc PCA loại bỏ bã nhờn sâu trong lỗ chân lông, cải thiện tình trạng lỗ chân lông to, mang lại làn da mịn màng và sáng khỏe cho gương mặt.

Dr.PONG Vietnam có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên Website, Fanpage và gọi điện thoại vào Hotline của Dr.PONG Vietnam. Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua đơn vị vận chuyển trung gian là GRAB, J&T Express VÀ VIETTEL POST

 

1. Chính sách giá

a. Giá sản phẩm niêm yết tại Website là giá đã bao gồm thuế theo quy định pháp luật hiện hành, phí đóng gói và các chi phí khác liên quan đến việc mua hàng trừ các chi phí phát sinh khác được xác nhận qua Hotline hoặc Email của Dr.PONG Vietnam và được sự chấp thuận của khách hàng trong quá trình xác nhận đơn đặt hàng, giao nhận hàng hoá. Chi phí ship chưa bao gồm trong giá niêm yết sản phẩm.

 

2. Thời gian giao hàng:

a. Đơn hàng nội thành TP.HCM: Thời gian giao hàng là 2-3 ngày sau khi đặt hàng.

b. Đơn hàng ở ngoại thành TP.HCM và các tỉnh thành khác: Thời gian là 2-5 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố và 5-6 ngày đối với khu vực huyện, xã, thị trấn…

c. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn và sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan như lễ, tết, địa chỉ nhận hàng khó tìm, sự chậm trễ từ dịch vụ chuyển phát,…Dr.PONG Vietnam mong quý khách thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của chúng tôi.

d. Trường hợp có sự chậm trễ khi giao hàng xảy ra, Dr.PONG Vietnam sẽ thông báo ngay đến bạn đồng thời sẽ tiếp tục giao hàng hoặc hỗ trợ huỷ đơn hàng nếu bạn muốn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm do việc giao hàng chậm trễ trừ trách nhiệm hoàn trả tiền nếu bạn đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.

3. Quy trình giao nhận, kiểm hàng, đổi trả, bảo hành sản phẩm:

a. Trong quá trình giao nhận hàng, nếu quý khách không có mặt trong đợt nhận hàng thì đơn vị vận chuyển sẽ liên lạc lại với quý khách để hẹn thời gian giao lại hàng (đối đa 2 lần hẹn). Sau 2 lần hẹn giao lại nhưng vẫn không giao thành công thì đơn vị vận chuyển sẽ hoàn hàng về cho Dr.PONG Vietnam và chúng tôi sẽ hoàn trả các chi phí mà bạn đã thanh toán trong vòng 15 ngày làm việc.

b. Trường hợp việc giao và nhận hàng không thành công do không thể liên lạc được với quý khách trong vòng 3 ngày, đơn vị vận chuyển sẽ hoàn hàng về lại cho Dr.PONG Vietnam và chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua thông tin liên lạc mà bạn đã cung cấp về việc hủy đơn hàng đồng thời hoàn trả các chi phí mà bạn đã thanh toán trong vòng 15 ngày làm việc.

c. Khi nhận sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tính nguyên vẹn, số lượng sản phẩm theo đơn đặt hàng trước khi nhận. Việc bạn ký xác nhận hoặc ảnh chụp nhận hàng của bạn do đơn vị vận chuyển thu thập trong quá trình giao nhận là chứng từ xác minh chúng tôi đã hoàn thành nghĩa vụ giao hàng đúng với đơn đặt hàng sau khi được bạn kiểm tra ngoại quan.

Quý khách hàng có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng bị lỗi từ nhà sản xuất, không đúng sản phẩm như trên website tại thời điểm đặt hàng.

• Không đủ số lượng trong đơn hàng.

• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể hoặc vỡ… Hàng hoá bên trong không nguyên vẹn: mỹ phẩm hay các vật dụng khác bị bể.

• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn như lúc nhận hàng, không bị bóc tem nhãn, seal (nếu có) hoặc đã thử qua.

• Chỉ đổi trả hàng hóa khi không đúng dòng sản phẩm và bị hỏng khi nhận hàng. Không nhận đổi trả/ thay thế sản phẩm với các lý do chủ quan.

*Lưu ý: Chúng tôi chỉ thực hiện đổi/trả cho các sản phẩm được Công ty TMCP LIT phân phối. Quý khách vui lòng giữ hóa đơn hoặc giấy tờ liên quan để đối soát.

d. Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm giao hàng và thu thập các chứng từ trong quá trình giao nhận như chữ ký xác nhận hoặc ảnh chụp nhận hàng của khách hàng và lưu trữ theo quy định của pháp luật. Chúng tôi cam kết dùng mọi biện pháp nhằm bảo mật những chứng từ, hình ảnh chúng tôi thu thập của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích lưu trữ, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng hoặc các mục đích được cho là đúng pháp luật và cần thiết mà không sử dụng cho mục đích thương mại hay vụ lợi khác.

e.  Quý khách cần quay lại video mở hàng và kiểm tra chất lượng sản phẩm để làm bằng chứng trong trường hợp muốn liên hệ lại với Dr.PONG Vietnam nhằm đổi, trả, bảo hành sản phẩm hoặc khiếu nại các vấn đề liên quan đến sản phẩm mà bạn đã mua.

f. Dr.PONG Vietnam chỉ nhận đổi trả, bảo hành sản phẩm khi lỗi đến từ nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển. Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để hướng dẫn qui cách đóng gói hàng hoàn trả đồng thời thông báo đơn vị thu hồi và gửi sản phẩm tương đương để bổ sung, thay thế theo chính sách giao hàng quy định như trên tính từ ngày nhận được yêu cầu đổi trả, bảo hành sản phẩm, đồng thời chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển cho việc đổi trả, bảo hành này. Lưu ý, chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi trả hàng với điều kiện yêu cầu đổi trả không quá 03 ngày kể từ ngày bạn nhận được hàng. Thời gian xử lý hoàn trả, bảo hành được thực hiện tối đa trong vòng 15 ngày tính từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.

g. Đơn hàng của bạn sẽ được đóng gói theo tiêu chuẩn của Dr.PONG Vietnam. Ngoài tiêu chuẩn gói hàng theo quy định, nếu bạn có nhu cầu đóng gói kiện hàng theo yêu cầu đặc biệt khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chi trả thêm phí theo thoả thuận.

h. Quý khách có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc có thể chọn phương thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.

i. Mọi thông tin về việc thay đổi hay hủy bỏ đơn hàng, quý khách cần thông báo sớm để chúng tôi có thể hủy hoặc chỉnhh sửa đơn hàng cho bạn kịp thời.

j. Để kiểm tra mọi thông tin liên quan đến đơn hàng hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên lạc số hotline 0764348977 hoặc nhắn tin vào fanpage https://www.facebook.com/Dr.PongVietnam cung cấp tên, số điện thoại hoặc mã đơn hàng để được chúng tôi kiểm tra và hỗ trợ sớm nhất.

Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra. Khi có bất cứ khiếu nại nào xảy ra, chúng tôi sẽ căn cứ vào biên lai vận chuyển và hoá đơn mua hàng để giải quyết khiếu nại cho quý khách hàng.

5. Thông tin liên lạc

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong trường hợp có thắc mắc, cần sự hỗ trợ và phản hồi qua các kênh sau:

• Fanpage: https://www.facebook.com/people/Dr-Pong-Vietnam/100087250347839/

• Hotline: 0764348977 (8:00-17:00 từ thứ 2 đến thứ 6)

• Email: cs@drpong.vn

Dr.PONG Vietnam cam kết nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin, quyền riêng tư của khách hàng khi bạn tham gia giao dịch với chúng tôi theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng cung cấp và chúng tôi có trách nhiệm quản lý, thực hiện các biện pháp để bảo vệ trong quá trình sử dụng, tiết lộ với bất kỳ bên thứ ba nào trong phạm vi cho phép và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. Dr.PONG Vietnam tạo ra chính sách bảo mật này để quý khách có thể hiểu hơn về những cam kết mà Dr.PONG Vietnam thực hiện trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng.

 

1. Mục đích, phạm vi sử dụng và thời gian lưu trữ thông tin:

1.1. Mục đích, phạm vi sử dụng thông tin:

a. Để phục vụ quản lý, điều hành, xem xét và/hoặc xử lý đơn đặt hàng/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc với các bên thứ ba thông qua các đơn vị dịch vụ trung gian.

b. Để giải quyết hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể sử dụng các thông tin này để hỗ trợ kịp thời theo các yêu cầu từ bạn.

c. Để phục vụ mục đích xác minh, đánh giá pháp lý hoặc để nhận biết khách hàng.

d. Để lập số liệu thống kê, nghiên cứu nhằm duy trì sổ sách nội bộ hoặc nhằm mục đích phát triển, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

e. Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu mà việc tiết lộ thông tin là cần thiết, đúng với pháp luật.

f. Chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử dụng, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể mà mục đích đó có thể không được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, Dr.PONG Vietnam sẽ thông báo cho bạn về mục đích đó tại thời điểm chúng tôi xin sự cho phép của bạn, trừ khi được phép theo các quy định của pháp luật.

 

1.2. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

a. Dr.PONG Vietnam biết rằng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là rất quan trọng. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp để bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên của Dr.PONG Vietnam, các đối tác của chúng tôi là các đơn vị dịch vụ trung gian như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ thanh toán trung gian hoặc theo lệnh của tòa án hay bất kỳ cơ quan nhà nước có thẩm quyền nhằm (i) tuân thủ quy định của pháp luật; (ii) thực thi nghĩa vụ theo các điều khoản quy định tại hợp đồng/giao dịch; (iii) đáp ứng các yêu cầu của bạn về dịch vụ khách hàng; (iv) bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi và của bạn.

b. Chúng tôi sẽ có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào từng hoàn cảnh cụ thể mà những cá nhân, tổ chức đó có thể không được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, Dr.PONG Vietnam sẽ thông báo cho bạn về người tiếp cận và mục đích đó tại thời điểm chúng tôi xin sự cho phép của bạn, trừ khi được phép theo quy định của pháp luật. Các đối tác của chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin này vào mục đích thực thi nghĩa vụ, có lợi cho khách hàng mà không được sử dụng vào mục đích thương mại hay mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi và của bạn.

 

1.3.Chúng tôi sẽ có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi:

a.  Bạn đăng ký tài khoản trên Website với chúng tôi;

b. Khi bạn đồng ý hoặc cung cấp các tài liệu, thông tin liên quan trong lúc tương tác giữa bạn với chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn qua các cuộc gọi điện thoại từ số hotline của Dr.PONG Vietnam (có thể được ghi âm lại), email, ứng dụng truyền thông xã hội, thư từ, gặp gỡ trực tiếp.

c. Khi bạn liên kết tài khoản Dr.PONG Vietnam với tài khoản mạng xã hội, các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội phù hợp với các chính sách của nhà cung cấp.

d. Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;

e. Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp mà chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập.

 

1.4.Phạm vi thu thập dữ liệu:

a. Dữ liệu cá nhân mà Dr.PONG Vietnam có thể thu thập bao gồm: họ tên; địa chỉ email; địa chỉ giao nhận hàng hóa và/hoặc thanh toán; tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán; số điện thoại; hình ảnh, âm thanh hoặc video mở hàng/kiểm tra hàng; các thông tin khác về người dùng khi bạn đăng nhập để sử dụng các dịch vụ liên kết chính thống tại Website của chúng tôi hoặc bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi đã thông báo xin sự cung cấp và cho phép từ bạn.

b. Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, bạn có thể không cung cấp hoặc vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản hoặc qua email đến chúng tôi. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể làm ảnh hưởng đến giao dịch của bạn với chúng tôi và/hoặc ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các dịch vụ với nền tảng được liên kết tại Website.

c. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự kiểm soát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu quý khách dưới 13 tuổi, xin vui lòng không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin cá nhân gì. Nếu chúng tôi xác định được người dùng có độ tuổi dưới 13 và đã gửi thông tin cá nhân mà không có sự kiểm soát của người giám hộ, chúng tôi sẽ xoá bỏ thông tin cá nhân này khỏi dữ liệu của chúng tôi mà không cần thông báo trước.

 

1.5. Cam kết bảo mật:

a. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn dữ liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống quản lý của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ bằng các mạng bảo mật và chỉ có thể truy cập được bởi một số nhân viên được quyền truy cập đặc biệt. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi. 

b. Chúng tôi cam kết thực hiện duy trì dữ liệu cá nhân đúng quy định của pháp luật. Trong trường hợp cần thiết và trong phạm vi cho phép của pháp luật, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước.

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Chúng tôi sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

Khách hàng đã đồng ý rằng, khi khách hàng sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó khách hàng nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website.

2.  Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký) bao gồm nhưng không giới hạn nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam và các công ước quốc tế.

 

3. Quy định sửa đổi thông tin và xoá tài khoản

a. Nếu quý khách muốn thay đổi các thông tin cá nhân trên tài khoản đã đăng ký, quý khách có thể đăng nhập và cập nhật, sửa đổi trên tài khoản của mình ở website drpong.com.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, số hotline của Dr.PONG Vietnam để được hướng dẫn và hỗ trợ.

b. Nếu quý khách muốn xoá tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng trên website, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: cs@drpong.vn

 

4.  Thay đổi về chính sách

Chính sách bảo mật thông tin này có thể được thay đổi để phù hợp với nhu cầu của Dr.PONG Vietnam cũng như của khách hàng và phù hợp với các quy định của pháp luật mà không cần thông báo trước (nếu có).

 

5. Đơn vị thu thập, quản lý thông tin:

 Công ty Cổ phần Thương mại LIT

Trụ sở chính: Tầng 12B, Tòa nhà Cienco4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Võ Thị Sáu, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các quy định bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi hoặc phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích, bị vi phạm thì vui lòng liên hệ qua các kênh như sau để được giải đáp và hỗ trợ:

• Fanpage: https://www.facebook.com/people/Dr-Pong-Vietnam/100087250347839/

• Hotline: 0764348977(9:00-18:00 từ thứ 2 đến thứ 6)

• Email: cs@drpong.vn

Sản phẩm đã xem